Obchodní podmínky
Prodávající: AKRIBIT INTEPS s.r.o.
Sídlo: Úzká 1659/35, 734 01 Karviná–Ráj
IČO: 27818951, DIČ: CZ27818951
E-mail: bysarah23@gmail.com
Telefon: 725 293 480
Web: www.bysarah.eu
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují právní vztah mezi prodávajícím AKRIBIT INTEPS s.r.o. a kupujícím – spotřebitelem. Nákup v e-shopu je určen výhradně spotřebitelům (B2C). Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil.
2. Uzavření kupní smlouvy
Objednávka je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména při nedostupnosti zboží nebo chybné ceně.
3. Cena a platební podmínky
Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Dostupné způsoby platby: online kartou, Apple Pay / Google Pay, dobírka, bankovní převod a další metody uvedené v e-shopu. Zboží zůstává ve vlastnictví prodávajícího do úplného zaplacení.
4. Doprava a dodací podmínky
Prodávající zajišťuje dopravu prostřednictvím Zásilkovny, Balíkovny, České pošty, PPL a DPD. Cena dopravy je zobrazena během objednávky. Zboží obvykle odesíláme do 1–3 pracovních dnů. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zásilky od dopravce.
5. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. O odstoupení informuje prodávajícího e-mailem na adresu bysarah23@gmail.com. Zboží musí být zasláno na adresu:
AKRIBIT INTEPS s.r.o., Úzká 1659/35, 734 01 Karviná–Ráj
Zboží musí být nepoškozené a kompletní. Peníze budou vráceny do 14 dnů od doručení vráceného zboží. Náklady na vrácení nese kupující.
Odstoupení nelze uplatnit u rozbalené kosmetiky z hygienických důvodů.
6. Práva z vadného plnění (reklamace)
Záruka je 24 měsíců. Pokud se vada objeví do 6 měsíců, má se za to, že existovala již při převzetí. Kupující má právo požadovat opravu, výměnu, slevu nebo odstoupení při podstatné vadě.
Reklamace se uplatňuje e-mailem nebo zasláním vadného zboží na adresu:
AKRIBIT INTEPS s.r.o., Úzká 1659/35, 734 01 Karviná–Ráj
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
7. Mimosoudní řešení sporů (ADR)
V případě sporu může spotřebitel využít mimosoudní řešení prostřednictvím:
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Ústřední inspektorát – Oddělení ADR
Štěpánská 44, 120 00 Praha 1
Návrh lze podat do 1 roku od prvního uplatnění práva u prodávajícího. Řízení je bezplatné.
8. Ochrana osobních údajů
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
9. Závěrečná ustanovení
Obchodní podmínky se řídí právem České republiky. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s podmínkami seznámil. Podmínky jsou účinné od 1. 1. 2025.